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26/11/2015Planilha Boletim de Medição
01/12/2015Final do ano se aproximando e está chegando a hora de começar a fazer o balanço de 2015. Mas, hoje gostaria de fazer um questionamento muito importante: “Quais as suas metas para 2016?”.
Nesta época do ano, durante as consultorias que realizo, atendo empresários dizendo que querem fazer os negócios evoluírem e que tudo melhore no próximo ano. Considero estes pedidos muito vagos, pois quando os questiono sobre quais as metas de sua empresa para o ano que se aproxima, eles continuam sendo superficiais.
Geralmente, uma meta começa de um desejo – este sim, pode ser amplo e um pouco vago. No entanto, os empreendedores devem conseguir canalizar estes desejos e transformá-los em metas. Por exemplo, recentemente atendi um empresário que me disse o seguinte: “No ano que vem quero ver a minha empresa expandir e crescer”. Logo em seguida, já retruquei com algumas perguntas chaves: Como medir este crescimento? O que exatamente será considerado crescimento para você: aumento no faturamento, no número de clientes ou na quantidade de filiais? Qual o prazo para alcançar esta meta? Qual o plano para execução e alcance desta meta? E, inclusive, qual o significado pessoal que esta meta vai lhe proporcionar?
A partir destes questionamentos fica clara a diferença entre desejos e metas. Ao contrário dos desejos, que geralmente são vagos e pouco planejados, a meta deve ser mensurável, específica, temporal, alcançável e também deve ter algum significado pessoal. A meta oferece dados concretos que norteiam as ações do empresário, sempre em busca de melhores resultados.
Voltando ao exemplo citado, em um cenário ideal, as respostas do empresário ficariam assim: “No ano de 2016, tenho a meta de fazer a minha empresa crescer 15% no faturamento e abrir mais três filiais na região nordeste, sendo que as novas unidades serão abertas até o mês de outubro. Para isso, serão utilizados recursos próprios, provindos do lucro acumulado de períodos anteriores e financiamento via BNDES já pré-aprovado. Com isso, conseguirei aumentar a rentabilidade do meu negócio e poderei trocar de casa para dar mais conforto a minha família”.
Agora pergunto: Você tem metas ou só desejos para sua empresa?